Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 1 juni 2025
värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid hantera dina personuppgifter på ett lagligt, öppet och säkert sätt. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in via webbplatsen .com, varför vi samlar in dem, hur vi behandlar dem och vilka rättigheter du har som registrerad.
Policyn gäller för all behandling av personuppgifter som sker i samband med ditt besök på vår webbplats och dina kontakter med oss digitalt. Vi uppmanar dig att läsa igenom policyn noggrant.
1. Personuppgiftsansvarig
Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
| Företagsnamn | |
|---|---|
| Organisationsnummer | 559456-7890 |
| VAT-nummer | SE559456789001 |
| Postadress | |
| E-post för integritetsfrågor | @hotmail.com |
| Webbplats | .com |
När denna policy använder orden "vi", "oss" eller "vår" avses i egenskap av personuppgiftsansvarig.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar enbart in de uppgifter som är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som beskrivs i avsnitt 4. Nedan redogör vi för de kategorier av personuppgifter som kan komma att behandlas.
2.1 Kontakt- och bokningsuppgifter
När du skickar en bordsbokningsförfrågan, ställer en fråga via vårt kontaktformulär eller kontaktar oss via e-post samlar vi in de uppgifter du väljer att lämna, exempelvis:
- För- och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer (om du uppger det)
- Önskat datum och tidpunkt för besök
- Antal personer i sällskapet
- Eventuella önskemål eller meddelanden du inkluderar i formuläret
2.2 Enhetsinformation och tekniska uppgifter
När du besöker .com registrerar våra servrar automatiskt teknisk information, bland annat:
- IP-adress (i anonymiserad eller fullständig form beroende på inställning)
- Typ av webbläsare och version
- Operativsystem
- Hänvisande webbadress (referrer)
- Sidor som besöks och tid för besöket
- Språkinställning
2.3 Samtyckesuppgifter
Om du lämnar samtycke till att vi behandlar dina uppgifter för ett specifikt ändamål registrerar vi tidpunkten för samtycket, vilket ändamål du godkänt samt den metod som användes för att inhämta samtycket. Detta gör det möjligt för oss att visa att behandlingen sker på laglig grund.
2.4 Uppgifter om särskilda kategorier
Vi samlar normalt inte in uppgifter som utgör personuppgifter av särskild kategori. Om sådana uppgifter undantagsvis förekommer i ett meddelande du själv skickar till oss behandlas de med extra försiktighet och används uteslutande för att besvara ditt ärende.
3. Hur vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:
- Direkt från dig: när du fyller i ett formulär, skickar ett e-postmeddelande eller på annat sätt kontaktar oss via webbplatsen.
- Automatiskt: när din webbläsare kommunicerar med våra servrar i samband med att du besöker webbplatsen.
- Via samtycke till kakor: om du accepterar kakor (cookies) som kräver ditt samtycke registreras de uppgifter som respektive kaka är utformad att samla in.
4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter enbart när det finns ett lagligt stöd enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR), förordning (EU) 2016/679. Nedan framgår ändamål, de uppgifter som behandlas och den rättsliga grunden för respektive behandling.
| Ändamål | Uppgiftskategorier | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Hantera och besvara bokningsförfrågningar | Kontakt- och bokningsuppgifter | Åtgärder på begäran av den registrerade inför ingående av avtal (art. 6.1 b GDPR) |
| Besvara allmänna förfrågningar och kundservice | Kontaktuppgifter, meddelandeinnehåll | Berättigat intresse av att tillhandahålla god service (art. 6.1 f GDPR) |
| Säkerställa webbplatsens tekniska funktion och säkerhet | Enhetsinformation och tekniska uppgifter | Berättigat intresse av att driva och skydda webbplatsen (art. 6.1 f GDPR) |
| Webbplatsanalys och förbättring av användarvänlighet | Enhetsinformation och tekniska uppgifter | Samtycke (art. 6.1 a GDPR), inhämtat via kakbanner |
| Dokumentation av lämnade samtycken | Samtyckesuppgifter | Rättslig förpliktelse att kunna visa laglig behandling (art. 6.1 c GDPR) |
| Fullgörande av bokförings- och skatterättsliga skyldigheter | Kontakt- och bokningsuppgifter (vid genomfört avtal) | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR) |
4.1 Intresseavvägning
När vi stödjer behandlingen på berättigat intresse har vi gjort en avvägning och bedömt att vårt intresse inte övervägs av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Se avsnitt 9 för information om hur du utövar dina rättigheter.
5. Kakor och liknande tekniker
Kakor är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats. använder kakor för att webbplatsen ska fungera korrekt samt, med ditt samtycke, för att analysera trafik och användarbeteende.
5.1 Nödvändiga kakor
Dessa kakor är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De lagrar inga uppgifter som identifierar dig personligen. De placeras normalt som svar på åtgärder du vidtar, till exempel formulärinlämning.
5.2 Analytiska kakor
Med ditt samtycke kan vi använda kakor för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Informationen samlas in i aggregerad och i möjligaste mån anonymiserad form. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via kakbannern eller genom att kontakta oss.
5.3 Kakhantering
Du kan ändra dina kakinställningar i din webbläsare. Observera att om du blockerar alla kakor kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera korrekt.
6. Mottagare av personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part och delar dem inte för marknadsföringssyften. Vi kan komma att dela uppgifter med följande kategorier av mottagare i den utsträckning det krävs för att uppfylla de ändamål som beskrivs i avsnitt 4.
- IT-leverantörer och webbhotell: företag som tillhandahåller hosting, e-postinfrastruktur och teknisk drift av webbplatsen. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter enbart enligt våra instruktioner.
- Boknings- och formulärverktyg: leverantörer av de digitala formulär vi använder för att ta emot bokningsförfrågningar.
- Myndigheter: skattemyndigheter och andra offentliga organ när vi är skyldiga att lämna uppgifter enligt lag eller myndighetsbeslut.
Alla personuppgiftsbiträden är bundna av skriftliga biträdesavtal som säkerställer att de behandlar uppgifterna i enlighet med GDPR.
7. Överföring till länder utanför EU/EES
Vi strävar efter att hålla all behandling av personuppgifter inom EU/EES. Om en leverantör vi anlitar behandlar uppgifter i ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis:
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) i enlighet med art. 46.2 c GDPR.
- Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för det aktuella landet (art. 45 GDPR).
Du kan begära ytterligare information om överföringsmekanismer genom att kontakta oss på den e-postadress som anges i avsnitt 1.
8. Lagringstid
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, om inte lag kräver längre lagring. Nedanstående tabell ger en översikt.
| Uppgiftskategori | Lagringstid | Motivering |
|---|---|---|
| Bokningsförfrågningar som inte resulterade i besök | 90 dagar | Tid för eventuell uppföljning och kundservice |
| Bokningsuppgifter kopplade till genomfört besök | 7 år | Bokföringslagens krav (SFS 1999:1078) |
| E-postkorrespondens | 24 månader efter ärendets avslutning | Berättigat intresse av att kunna hantera eventuella följdfrågor |
| Tekniska loggfiler | 90 dagar | Säkerhets- och felsökningsbehov |
| Samtyckesloggar | 3 år från det att samtycket återkallades eller upphörde | Skyldighet att kunna påvisa laglig behandling |
När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.
9. Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Åtgärderna innefattar bland annat:
- Krypterad dataöverföring via HTTPS (TLS)
- Åtkomstkontroll som begränsar tillgången till personuppgifter till behörig personal
- Rutiner för hantering av personuppgiftsincidenter och anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) när så krävs
- Regelbunden översyn av säkerhetsrutiner
Trots dessa åtgärder kan ingen internetöverföring garanteras vara helt säker. Om du misstänker ett säkerhetsproblem uppmanar vi dig att kontakta oss omedelbart via @hotmail.com.
10. Dina rättigheter som registrerad
Enligt GDPR har du ett antal rättigheter avseende de personuppgifter vi behandlar om dig. Nedan beskrivs dessa rättigheter. För att utöva dem kontaktar du oss via uppgifterna i avsnitt 12.
10.1 Rätt till tillgång
Du har rätt att begära ett kostnadsfritt registerutdrag som bekräftar om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall vilka uppgifter, för vilka ändamål och hur länge de lagras.
10.2 Rätt till rättelse
Om de uppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de rättas utan onödigt dröjsmål.
10.3 Rätt till radering
Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, till exempel om uppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för eller om du återkallar ett samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen.
10.4 Rätt till begränsning av behandling
Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas i situationer som anges i art. 18 GDPR, exempelvis medan en tvist om uppgifternas korrekthet utreds.
10.5 Rätt till dataportabilitet
För uppgifter som du lämnat och som behandlas med stöd av samtycke eller avtal har du rätt att få dessa i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
10.6 Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Vi upphör då med behandlingen om vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
10.7 Rätt att återkalla samtycke
Om behandlingen grundas på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som skett dessförinnan. Återkallelse sker via kontakt med oss eller via de inställningar som finns tillgängliga på webbplatsen.
10.8 Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga eller liknande betydande effekter på dig.
10.9 Svarstid
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Om din begäran är komplex eller om vi mottagit ett stort antal begäranden kan denna frist förlängas med ytterligare två månader. Vi informerar dig i så fall om skälen till förlängningen.
11. Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Webbplats: www.imy.se
Vi uppmanar dig dock att i första hand kontakta oss direkt om du har frågor eller synpunkter, så att vi kan lösa eventuella problem på bästa sätt.
12. Kontaktuppgifter för integritetsfrågor
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, vill utöva dina rättigheter eller har övriga synpunkter på vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss:
E-post: @hotmail.com
13. Åldersgräns
Vår casinoverksamhet är förbehållen personer som fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år via webbplatsen. Om du misstänker att vi av misstag har samlat in sådana uppgifter ber vi dig kontakta oss omgående så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.
14. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår verksamhet, gällande lagstiftning eller myndigheters vägledning. Den gällande versionen publiceras alltid på .com med angivet datum för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
Om vi gör väsentliga ändringar som påverkar behandlingen av dina personuppgifter kommer vi att informera dig om detta på lämpligt sätt, exempelvis via ett meddelande på webbplatsen.